颈椎病、肌肉韧带损伤均可引起耳聋，可能是颈椎骨质增生压迫颈动脉影响内耳血供，或刺激交感神经引起的反射所致。凡颈椎骨质改变，关节、肌肉、韧带、神经或血管等任何部分的病变，均可发生内耳的症状。如表现为眩晕，则称颈源性眩晕，可伴发恶心和耳鸣。当有耳聋时，呈现为高频下降的感音性耳聋。

在日常生活中，常常可以看到有些人喜欢将电话听筒夹在脖子和肩膀之间，一边与他人交谈，一边腾出双手干别的事。在一些业务繁忙的办公室内，这种情形可以说是比比皆是。其实，这是一个危险动作，曾有一位神经科医生在连续一小时用上述姿势打电话后，除了发生左眼；暂时性失明外，还出现耳鸣等不适，连说话都变得不自然。发生这种情况的原因，要从椎基底动脉系统谈起。由于该系统发生障碍时，可使耳蜗血流明显减少，由此可引起耳蜗功能障碍。由于电话听筒长期夹在脖子和肩膀之间的别扭姿势，在原有颈椎间盘退化病变的基础上，上下椎体骨赘增生，压迫神经根和脊髓，或影响椎动脉供血，造成脑供血不足，如累及内听动脉供血，则就可能发生耳聋、耳鸣和眩晕。而一旦实施颈椎牵引等治疗，所有症状均可逐渐缓解乃至消失。当然，最重要的还是改一改别别扭扭的打电话姿势。